Termos e condições de uso

1. Aceitação dos termos

Ao aceder e utilizar o site
https://triadeeventosesportivos.com.br
você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso, bem como com a nossa Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer condição, recomendamos que não utilize a plataforma.

2. Objeto da plataforma

A plataforma tem como finalidade a intermediação e comercialização de ingressos para eventos esportivos, permitindo que os utilizadores adquiram, reservem e gerenciem seus ingressos de forma online.

3. Cadastro e responsabilidade do utilizador

Para realizar compras, o utilizador poderá precisar fornecer dados pessoais, comprometendo-se a:

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
• Manter a confidencialidade dos seus dados de acesso
• Não compartilhar sua conta com terceiros

O utilizador é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Compra de ingressos

Ao adquirir um ingresso, o utilizador declara estar ciente de que:

• A compra está sujeita à disponibilidade de ingressos
• Os preços podem ser alterados sem aviso prévio
• A confirmação da compra ocorre após a aprovação do pagamento
• O ingresso é pessoal e pode estar sujeito a regras do organizador do evento

5. Cancelamento e reembolso

Por se tratar de venda de ingressos para eventos, aplicam-se regras específicas:

• O cancelamento pode ser solicitado conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), no prazo de até 7 dias após a compra, desde que a compra tenha sido realizada online e fora do estabelecimento físico
• Após esse prazo, cancelamentos e reembolsos estarão sujeitos às regras do organizador do evento
• Em caso de cancelamento ou alteração do evento, o reembolso seguirá as diretrizes definidas pelo organizador

Os valores reembolsados serão processados pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

6. Política de não comparecimento (no-show)

O não comparecimento ao evento não dá direito a reembolso, salvo em casos previstos por lei ou definidos pelo organizador.

7. Transferência de ingressos

A possibilidade de transferência de ingressos dependerá das regras específicas de cada evento.

A plataforma não se responsabiliza por transferências realizadas fora dos meios oficiais.

8. Uso da plataforma

O utilizador compromete-se a não:

• Utilizar o site para fins ilegais
• Tentar invadir, modificar ou comprometer o sistema
• Revender ingressos de forma não autorizada
• Praticar fraudes ou atividades abusivas

O descumprimento poderá resultar na suspensão ou exclusão da conta.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, layout, sistema) é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização.

10. Limitação de responsabilidade

A plataforma atua como intermediadora na venda de ingressos, não sendo responsável por:

• Alterações de data, horário ou local dos eventos
• Cancelamentos realizados pelos organizadores
• Problemas relacionados à realização do evento

11. Pagamentos e segurança

Os pagamentos são processados por plataformas seguras de terceiros.

Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.

12. Proteção de dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

13. Suspensão ou cancelamento de conta

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas que:

• Violen estes termos
• Apresentem comportamento suspeito ou fraudulento
• Comprometam a segurança da plataforma

14. Alterações nos termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

15. Legislação aplicável

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente:

• Código de Defesa do Consumidor
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

16. Contato

Para dúvidas ou solicitações:

📧 contato@triadeeventosesportivos.com.br