Politíca de Privacidade

1. Quem somos

O endereço do nosso site é:
https://triadeeventosesportivos.com.br

Somos uma plataforma de venda de ingressos para eventos esportivos, responsável pelo tratamento de dados pessoais dos utilizadores (“Titulares de Dados”), atuando como Controlador de Dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação

• Nome completo
• CPF ou documento equivalente
• Data de nascimento

Dados de contato

• E-mail
• Telefone

Dados de navegação

• Endereço IP
• Localização aproximada
• Dados do dispositivo e navegador

Dados financeiros (quando aplicável)

• Informações necessárias para pagamento (processadas por terceiros seguros)

⚠️ Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.

3. Dados sensíveis

Não realizamos tratamento de dados sensíveis (como origem racial, convicções religiosas, dados de saúde, etc.), exceto quando estritamente necessário e mediante consentimento específico, conforme previsto na LGPD.

4. Finalidade do tratamento de dados

Os dados pessoais são utilizados para:

• Processamento e confirmação de compra de ingressos
• Emissão e validação de ingressos
• Comunicação com o cliente
• Prevenção à fraude e segurança da plataforma
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Melhoria da experiência do utilizador

5. Base legal para o tratamento (LGPD)

O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato (compra de ingressos)
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço)
• Consentimento do titular (quando aplicável)

6. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com:

• Processadores de pagamento
• Plataformas antifraude
• Prestadores de serviços tecnológicos
• Autoridades legais, quando necessário

Todos os terceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento do site
• Melhorar a experiência do utilizador
• Armazenar preferências
• Analisar comportamento de navegação

Tipos de cookies utilizados:

• Essenciais (funcionamento do site)
• Funcionais (preferências do utilizador)
• Analíticos (estatísticas de uso)

O utilizador pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no navegador.

8. Comentários

Ao deixar comentários no site, coletamos os dados do formulário, IP e informações do navegador para fins de segurança e prevenção de spam.

Podemos utilizar serviços de terceiros (como Gravatar), conforme suas respectivas políticas de privacidade.

9. Conteúdos de terceiros

Conteúdos incorporados (vídeos, imagens, etc.) podem coletar dados como se o utilizador estivesse acessando diretamente esses sites.

10. Retenção de dados

Os dados pessoais serão armazenados:

• Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas
• Enquanto a conta estiver ativa
• Pelo período exigido por obrigações legais

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

11. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento
• Saber com quem seus dados foram compartilhados

12. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:

• Acessos não autorizados
• Vazamentos
• Alterações indevidas
• Perda ou destruição

13. Transferência internacional de dados

Se houver transferência internacional de dados, garantimos que ela será feita em conformidade com a LGPD e com níveis adequados de proteção.

14. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contacto com o nosso Encarregado de Dados:

📧 E-mail: triadeeventosesportivos@gmail.com

15. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para garantir conformidade legal e melhorias na plataforma.

Recomendamos a revisão periódica desta página.